Melding doorgeven

Een losliggende tegel, een omgewaaide boom, een straatlantaarn die niet brandt, iets met uw afvalcontainer of illegaal achtergelaten afval? Meld het ons. Wij verhelpen het zo snel mogelijk.

Logo BuitenBeter

Is er bij u in de buurt iets kapot? Of ligt er rotzooi op straat? Geef het aan ons door. Dit kan online of met de BuitenBeter app. Op deze pagina staat hoe u dat kunt doen. Bellen kan op 14 038.

Let op! 
Voor het maken van meldingen over de openbare ruimte neemt de gemeente Zwartewaterland afscheid van de app MijnGemeente. Deze app stopt. Ziet u op straat iets waarvan u wilt dat de gemeente het maakt of opruimt? Installeer de app BuitenBeter. U kunt de app gratis downloaden via de App Store (iOS) en Google Play Store (Android). Na installatie kunt u meteen een melding doen. Hier is geen account voor nodig.

Hoe werkt het?

QR code BuitenBeter

Een melding maakt u makkelijk met de BuitenBeter app. U downloadt deze app gratis in de App-store (iOS) of Google Play (Android). De app is eenvoudig in gebruik. U kunt in een paar stappen een melding doen. Dit kan door:

  • De app te openen en een melding in te vullen. U kunt ook direct een categorie kiezen: openbaar groen, bestrating, toezicht/handhaving en snoeien.
  • Een foto te maken en een korte omschrijving toe te voegen.
  • De locatie te controleren en de melding te verzenden. Dit kan ook anoniem.

U kunt ook iets melden door een nieuwe melding te doen op de website van BuitenBeter. 

Online melding doen

Spoed

Is er een onveilige situatie? Bel dan met telefoonnummer 14 038. Dit kan ook buiten kantooruren. 

Overlast door het milieu

Is de lucht of bodem verontreinigd? Of heeft u last van geluid of stank? Als dit niet komt door de riolering, maak dan een melding via het Meldpunt Milieu.

Categorieën waarvoor u een melding kunt maken

Afval en reiniging

  • Afvalbakken/afvalcontainer kapot of schade
  • Afvalbakken/afvalcontainer ledigen
  • Bladcontainer ledigen
  • Graffiti of illegale poster
  • Hondenpoepbak kapot of schade
  • Hondenpoepbak ledigen
  • Hondenpoep overlast
  • Huishoudelijk afval; container niet geleegd
  • Illegale stort asbest
  • Illegale stort overig
  • Olie op wegdek
  • Overig afval en reiniging
  • Zwerfvuil glas
  • Zwerfvuil overig

Begraafplaatsen

  • Algemeen onderhoud groen en verhardingen
  • Overig begraafplaatsen

Bruggen, duikers en sluizen

  • Onderhoud bruggen
  • Onderhoud duikers
  • Overig bruggen, duikers en sluizen
  • Sluizen openen en sluiten

Dieren

  • Dode dieren overig
  • Dode vissen
  • Eikenprocessierups
  • Overlast overig
  • Overlast ratten/muizen (openbaar terrein)
  • Overlast steenmarters
  • Overlast wespen (openbaar terrein)

Evenementen

  • Klachten overig
  • Klachten overlast

Gemeentelijke gebouwen

  • Algemeen onderhoud
  • Overig gemeentelijke gebouwen

Gevonden / verloren voorwerpen

  • Algemene meldingen

Havens

  • Ligplaatsen
  • Onderhoud havens
  • Overig havens

Markten

  • Algemene meldingen

Openbaar groen

  • Bloembakken
  • Bomen overlast, ziek of dood
  • Maaien berm
  • Maaien gazon
  • Onkruidbestrijding
  • Overig openbaar groen
  • Snoeien

Openbare verlichting

  • Lichtmast(en) defect
  • Lichtmast(en) overig
  • Lichtmast(en) schade

Riolering en water

  • Drukriolering overig
  • Drukriolering storing
  • Grondwater
  • Huisaansluiting verstopt
  • Huisaansluiting verzakt
  • Huisaansluiting overig
  • Kolk verstopt
  • Riolering overig
  • Schouwafval
  • Stankoverlast
  • Wadi's overig
  • Watergangen en vijvers overig

Speelplaatsen

  • Ondergrond speelplaats
  • Overig speelplaatsen
  • Speeltoestel defect

Straatmeubilair

  • Afvalbak kapot
  • Banken
  • Bebording/verkeersborden
  • Bewegwijzering
  • Calamiteit
  • Fietsenrekken
  • Hekwerken
  • Palen

Toezicht / handhaving

  • Overig toezicht / handhaving
  • Overlast alcohol
  • Overlast door jeugd / hangjongeren
  • Overlast drugsgebruik
  • Overlast hondenpoep
  • Overlast horeca
  • Overlast (loslopende) honden
  • Overlast vuurwerk
  • Parkeerproblemen
  • Stankoverlast
  • Vernieling of beschadiging van gemeentelijke eigendommen

Verkeer

  • Belijning en markering
  • Calamiteit verkeer
  • Onveilige verkeerssituatie
  • Overig verkeer
  • Parkeren
  • Parkeren invalide parkeerplaats
  • Verkeersborden
  • Verkeerslichten
  • Wegafzetting

Wegen

  • Asfalt
  • Belijning en markering
  • Bermen
  • Calamiteiten wegen
  • Fietspaden
  • Gladheidbestrijding
  • Onderhoud wegen
  • Onkruidbestrijding
  • Overig wegen
  • Straatreiniging
  • Trottoir