Wat is een noodsteunpunt?
Een noodsteunpunt is een herkenbare plek waar u terechtkunt als gewone voorzieningen langere tijd niet werken. Bijvoorbeeld bij een langdurige stroomuitval waarbij ook internet en telefoon niet meer goed werken. U kunt bij een noodsteunpunt betrouwbare informatie krijgen, vragen stellen en signalen of hulpvragen doorgeven.
In Nederland wordt op dit moment onderzocht hoe noodsteunpunten het beste kunnen werken. Daarom oefenen gemeenten ermee. Ook in Zwartewaterland houden we een pilot.
Waarvoor kunt u terecht bij een noodsteunpunt?
Als stroom, internet of telefoon langere tijd niet werken, kan het moeilijker worden om informatie te krijgen of contact te zoeken. Een noodsteunpunt biedt dan een fysieke plek waar u naartoe kunt.
U kunt er bijvoorbeeld terecht om:
- betrouwbare informatie te krijgen over wat er aan de hand is;
- te horen wat u zelf kunt doen;
- vragen te stellen;
- signalen of hulpvragen uit uw omgeving door te geven.
Hoe dit in de praktijk precies werkt en welke ondersteuning een noodsteunpunt kan bieden, wordt nog onderzocht. Dat is één van de redenen waarom we ermee oefenen.
Een noodsteunpunt neemt niet alles over
Een noodsteunpunt is niet bedoeld om alle gevolgen van een noodsituatie op te lossen. Het blijft belangrijk dat u zich thuis zo goed mogelijk voorbereidt en dat mensen naar elkaar omkijken.
Het noodsteunpunt is er juist als aanvulling daarop. Het zorgt voor een herkenbare plek waar u terechtkunt als de gewone manieren om informatie te krijgen of contact te zoeken niet meer vanzelfsprekend werken.
Waarom oefenen we met noodsteunpunten?
Hoe moet een noodsteunpunt worden ingericht? Welke vragen stellen inwoners? Welke informatie hebben zij nodig? Hoe geven we hulpvragen of belangrijke signalen door? En wat hebben medewerkers nodig om het noodsteunpunt goed te laten werken? Om daar antwoord op te krijgen, worden in 2026 pilots gehouden. Ook de gemeenten binnen Veiligheidsregio IJsselland oefenen met een noodsteunpunt. Zwartewaterland houdt de pilot op zaterdag 7 november op Kamperzeedijk. We oefenen dan met een situatie waarin de stroom langere tijd is uitgevallen. Zo ontdekken we in de praktijk wat werkt, waar we tegenaan lopen en wat beter kan.
Het noodsteunpunt in Zwartewaterland
Voor de pilot gebruiken we een mobiel noodsteunpunt. Voorafgaand aan de oefening kunt u dit mobiele noodsteunpunt ook bekijken in Genemuiden, Hasselt en Zwartsluis. Op Kamperzeedijk organiseren we daarnaast een informatieavond.
Zelf voorbereiden
Een noodsteunpunt is één onderdeel van de voorbereiding. U kunt zelf ook veel doen. Bijvoorbeeld door belangrijke spullen in huis te hebben, afspraken te maken met de mensen om u heen en te weten waar u betrouwbare informatie kunt vinden.