Wmo-vervoer (Regiotaxi)
Kunt u door een beperking niet zelfstandig reizen met het openbaar vervoer? Dan kunt u mogelijk gebruikmaken van het Wmo-vervoer. In Zwartewaterland noemen we dat Regiotaxi (eerder heette dit ‘Mijn Taxi Op Maat’). Hiermee reist u naar familie, vrienden, activiteiten, winkels of andere bestemmingen. Het Wmo-vervoer is beschikbaar voor inwoners met een Wmo-vervoersindicatie.
Wanneer kunt u gebruikmaken van Wmo-vervoer?
Wmo-vervoer is bedoeld voor inwoners die door een beperking niet of niet zelfstandig met het openbaar vervoer kunnen reizen.
Denkt u dat u hiervoor in aanmerking komt? Neem dan contact op met het Wmo-loket. Samen bekijken we uw situatie en bespreken we of een Wmo-vervoersvoorziening passend is. Onderaan deze pagina leest u hoe u contact kan opnemen.
Hoe werkt het?
Komt u in aanmerking voor Wmo-vervoer? Dan ontvangt u een persoonlijke vervoerspas. Met deze pas kunt u ritten reserveren bij Taxi Centrale Zwolle. U kunt gebruikmaken van het Wmo-vervoer voor bijvoorbeeld:
- familie of vrienden bezoeken
- boodschappen doen
- een activiteit bezoeken
- een afspraak maken
- een dagje uit
De maximale reisafstand is 25 kilometer vanaf uw vertrekadres binnen de gemeente Zwartewaterland. Daarnaast kunt u altijd reizen naar de ziekenhuizen in Zwolle, Meppel en Emmeloord.
Kosten Wmo-vervoer
Met de taxipas van Regiotaxi KZS betaalt u een reizigersbijdrage. Deze bijdrage bestaat uit een starttarief en een kilometertarief. Tijdens daluren betaalt u minder dan tijdens spitsuren. Het spitstarief geldt van 7.00 tot 9.30 uur en van 14.30 tot 17.00 uur. Buiten de spitstijden en op zaterdag en zondag betaalt u het daltarief.
In onderstaande tabel ziet u een indicatie van de eigen bijdrage per rit. De bedragen zijn gebaseerd op ritafstanden die zijn afgerond op hele kilometers.
Afhankelijk van het moment van reizen geldt een hoog of laag tarief.
- Hoog tarief: Weekdagen tussen 07:00 en 9:30 en tussen 14:30 en 17:00 en op nationaal erkende feestdagen.
- Laagtarief: Weekdagen tussen 9:30 en 14:30 en na 17:00uur en op zaterdag en zondag
Rit reserveren
Voor het reserveren en tijdens de rit heeft u een taxipas van Regiotaxi KZS nodig. Op de pas staat uw naam en een persoonlijk pasnummer. U reserveert met het nummer dat op de pas staat. Ritten reserveren kan op 2 manieren:
- Telefonisch via 038-4971710. U kunt bellen tussen 06.00 tot 23.30 uur.
- Online via de website www.TCZ.nl/kzs
Reserveren kan tot 90 minuten voor het gewenste tijdstip van vertrek of aankomst. De taxi mag maximaal 15 minuten voor of na het afgesproken tijdstip komen.
Heeft u een vraag of klacht?
Heeft u een vraag over uw Wmo-indicatie of wilt u een vervoerspas aanvragen? Neem dan contact op met de gemeente.
- Bel ons 14 038
- Stuur een e-mail: wmo@zwartewaterland.nl
Klacht over het vervoer?
Bent u niet tevreden over een rit of de dienstverlening? Neem dan contact op met Taxi Centrale Zwolle.
- Telefoon: 038 497 17 19
- E-mail: klachten@tcz.nl
Taxi Centrale Zwolle behandelt uw klacht en laat u weten wat er met uw melding is gedaan.